O que é spam:
Spam é o envio de e-mail comercial (não pessoal) que não tenha sido solicitado pelo destinatário. Não importa se existe uma forma de remoção citada no e-mail ou se será enviando uma só vez, o spam terá ocorrido se o destinatário não tiver concordado previamente em receber a mensagem.

Nossa política:
Em sendo detectado o envio de spam ou se recebermos denúncia de spam que pudermos comprovar, a conta do usuário será bloqueada e se o mesmo persistir no envio a conta será terminada imediatamente, sem direito a restituição de pagamento.
Na análise feita para comprovarmos o spam, levamos em conta o seguinte:
se um endereço do domínio estiver no cabeçalho do spam;
se um link, direto ou indireto, para o domínio for encontrado no corpo do spam;
se o spam for enviado através do SMTP que disponibilizamos, contendo o domínio do usuário responsável ou não.
Para quem devo reclamar quando receber um spam?
Deve-se reclamar de spams para os responsáveis pela rede de onde partiu a mensagem.
No caso se o spam partir de um servidor da EWhost. Você poderar denúncia atavés do endereço: suporte@ewhost.com.br Será aberta uma pesquisa e o responsável será notificado na razão. Se denunciada pela segunda vez. O responsável sofrerá os termos de contrato descrito no ítem 1.3 (e).

Esclarecimentos:
Não existe legislação alguma nem congresso internacional que dê base legal ao envio de spam, portanto não acredite nesse tipo de alegação nem faça uso de tal argumento em sua correspondência.
Não compre listas de e-mails. Isso é no mínimo ilegal e, mesmo se o fornecedor disser que os destinatários estão aptos a receber propaganda, provavelmente é mentira (a única forma de confirmar seria enviando e-mail!).
Também é spam o envio de propaganda para outros tipos de listas de e-mails (por exemplo, o "Catálogo de endereços" do Outlook Express) não havendo total certeza de que todos os membros tenham explicitado o desejo de receber correspondência comercial.

Para incluir de forma apropriada um endereço a uma lista de envio, o usuário tem que concordar, através de seu site ou por e-mail, com o seguinte: "Desejo receber e-mails periódicos com notícias e novidades sobre os produtos e serviços da EMPRESA". Também disponibilize uma maneira clara e fácil de ter seu endereço removido caso mude de idéia posteriormente.
Nota: Vale lembrar que recomenda-se não responder a um spam ou enviar uma mensagem solicitando a remoção da lista de e-mails. Geralmente, este é um dos métodos que os spammers utilizam para confirmar que um endereço de e-mail é válido e realmente alguém o utiliza.

Atenciosamente

EWhost Serviços de Internet